と思って調べて検索してもなかなか具体的なイメージが浮かばないこと多いですよね…

そこで今回は、私が大学時代に小さなスーパーでレジをしていた実体験をもとに、行動経済学の具体的なイメージがわくような身近な例を以下の流れで紹介していきます。

行動経済学の本に興味を持った背景

大学時代は文化人類学を研究していたのですが、その理由を簡潔に説明すると

人生が豊かになる

からなんですね。

なぜかというと、世界中の人々の生き方を知ることで多様な豊かな人生の考え方を知ることができ、

それらの知恵を基に自分の歩む道を決めることができるからです。

言い換えると、私自身常に豊かな人生を文化の観点から考えていたのですが、

ある些細な出来事から行動経済学がもっと人生を豊かに生きるヒントを教えてくれるのでは？

と思うようになりました。

その些細な出来事は会社の新人研修の時でした。

詳しいことは言えませんが、人々の思考パターンについてのお話があった際、

「これの基の理論ってなんですか？」

と何気なく講師の方に質問しました。

講師の方の丁寧な説明を聞いているとますます興味深くなりもっと詳しく知りたいと思いました。

その方にからは、「まずは基となった理論の本を読むことが大事だと」言われました。

そこで出会った本が”Thinking, Fast and Slow”でした

(実はノルウェーに留学していた際、大学院生の方に紹介してもらったことがあったのですが、当時はあまり興味がわきませんでした。悲しい…)

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その本を読んでいるうちに、人々の思考特性や行動特性がどんどん明らかになり(代表的なのではSystem1やSystem2の概念ですかね)

それが自分の言動を客観的に説明しているようでした。

これはビックリ。なんせ自分の言動の大半がこの本で説明できちゃったからです。

「人生を豊かにするためには、まず自分自身のことを知らなくちゃ」と考えている私にとってこの本は神でした。

自己理解に役立つからです。

「もっと詳しく知りたい！」と思った私はその著者の経歴や出版物を調べることにしました。

そこで、行動経済学に出会ったのです。

行動経済学って？

人間って全然合理的じゃないけど、その不合理な状態の中にも合理的な部分ってあるよね？

と考える学問だと勝手に解釈しています。

行動経済学の本を読んでいると、行動経済学は伝統的な経済学の「合理性」に疑問を持っていることがわかります。

私達は物事を合理的に判断することができ、日頃から合理的に生きているのを経済学は前提にしているらしいです。

そこに「んなわけね～じゃん！！」ってツッコミを入れたのが行動経済学です。

行動経済学は主に心理学の観点から人々がいかに合理的でないかを説明している印象を受けます。

言いかえると、人々は不合理なんですね。でも

その不合理な中にも共通している部分ってあるんじゃね？

とツッコミ返しをしているところが行動経済学の本当に面白いところだと感じています。

いや…全然イメージできない…

ハクナマタタ

そこで、実際行動経済学の導入の本を10冊以上読んだ経験を基に、頑張って説明していこうと思います♪

【実体験】行動経済学が役に立った話

大学時代に小さなスーパーでレジをしていた際に、行動経済学が役に立った話を紹介します！

当時、プラスティックを減らす取り組みが世間で活発になってきました。

バイト先のスーパーも取り組みの一環としてレジ袋削減に取り組みました。

どうやったらレジ袋を減らせるんだろう？

レジでお客様の対応をしながら私は悩んでいました。そんな時です。

ふと、「これ絶対レジ袋いらないでしょ!!」とツッコミどころがあるシーンがいくつか見られました。

じゃあ、なぜレジ袋がいらない状況なのに、一定数の方はレジ袋をもらうのだろう？

…その理由について考えているとある仮説が思い浮かびました。

私：「袋入りますか？」

お客様：「はい」

↑この返事は本当にレジ袋が欲しい「はい」ではなく、何となく言っている「はい」ではないのか？

そう思った私はある実験をしてみることにしました。

そう、言葉をちょこっと変えてみたのです。

私：「袋なしでいいですか？」

お客様：「はい」

何とビックリ!!言葉をちょこっと変えただけで、レジ袋を削減することができたのです。でもなぜ？？

そんな疑問が行動経済学の本であるThinking, Fast and Slowを読んでいるとわかる気がしました。

まず、前提として人々は2つの思考特性があります。System1とSystem2です。

それぞれの特徴を簡単に説明すると

次に、「袋いりますか？」と質問した際の「はい」という返事はSystem1の思考で決定したのか、System2の思考で決定したのか考えてみることにします。

仮に当時System2の思考をお客様がしていた場合、「はい」という背景には以下の考察が可能と思われます。

「今私はジュースとお菓子とお弁当を買おうとしている。しかし、これを素手で持って帰るのは厳しい。じゃあ、袋をもらおっかな」

確かに合理的です。しかし、実際はそんなこと考えるのも面倒くさいから、

「とりあえず袋もらっとこ～」→”はい”って言っておこう

とSystem1の思考で「はい」と言った可能性が高いです。

つまり、「はい」には特別な意味がないのです。

今回はそこ(System1の思考)を逆手にとった巧妙な策でした。

「袋なしでいいですか？」・・・お客様のSystem1に訴えかけたことがレジ袋削減に繋がったのです。

確かに、「はい…いや、やっぱり袋いります！」と言うお客様も少数見られました。

これは、お客様の思考がSystem1→System2に移行したことが背景だと思われます。

つまり、

「袋いりませんか？」「はい…(あれ袋いらないって言っちゃったけど、よくよく考えたら必要だよな。だって○○だし)」…「やっぱ袋いります！」と思考が変化したわけですね。

これは本当に袋が必要な人に袋を渡せるので、袋のメリットを保ちつつ、プラスティック削減に貢献できるという一石二鳥のアイデアでした。

行動経済学面白そう！って思ったアナタに

行動経済学の本を沢山読んだそ中でもオススメは

Dan Ariely氏の「予想通りに不合理」や「ずる-嘘とごまかしの行動経済学」

ですね！単純に読みやすい！ポイントは

予想どおりに不合理 行動経済学が明かす「あなたがそれを選ぶわけ」 （ハヤカワ文庫NF　ハヤカワ・ノンフィクション文庫） [ ダン・アリエリー ]

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ずる 嘘とごまかしの行動経済学 （ハヤカワ文庫NF　ハヤカワ・ノンフィクション文庫） [ ダン・アリエリー ]

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この本を読んでもっと行動経済学にどっぷりつかりたい場合、Thinking, Fast and Slowがおすすめです(もちろん日本語版あります♪)。行動経済学の主要な理論を体系的に勉強できるからです。

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後、投資や貯金などの＄系、公共政策系だとナッジ理論等がおすすめです！

NUDGE 実践 行動経済学 完全版 [ リチャード・セイラー ]

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ハクナマタタ

皆様のお役に立てれば幸いです！

このブログでは自分探し旅に関する情報発信を専門にしています。

その中でも、経験→自己分析→実践を繰り返すことが自分探しの旅の成功方法と強調してきました。

例えば以下の記事です(【前提知識】今この瞬間を充実させる方法)

【自分探し完全ガイド】一人旅で世界中を周り、人生を充実させる方法

【日本一詳しい自分探しの旅マニュアルをお探しの方必見】 自分探しの旅を成功させる方法が記事を見るだけでわかります！

hakunamatata-blog.online

2023.06.08

記事の中では特に、内側から湧き出てくる自己感情の理解がキーポイントであると説明しています。

ただ、

本当に内側から湧き出てくる感情に出会えるの？

と疑問に思う方や自信がない方もいると思います。

そこで今回は、学者であるダニエル・ピンク氏が書いたモチベーション3.0の本を参考に、

自分探しの旅で内側から湧き出てくる感情に出会う方法

について紹介していきます！

モチベーション3.0について

今回紹介する本はモチベーション3.0 持続する「やる気!」をいかに引き出すかです。

この本は行動経済学やポジティブ心理学等の実験結果を基にモチベーション論について新しい視点をもたらしてくれます。

以下では2点説明していきます。

各モチベーションの定義とモチベーション2.0の限界

まずダニエル・ピンク氏によると人間は3つのモチベーションがあるようです。

これまでモチベーション2.0がビジネスにおいて主流でした。

〇〇をしたら☓☓という報酬をあげるよ…

といったアメとムチでモチベーションを上げていたということです。

しかしながら、クリエイティビティが重要な今日モチベーション2.0のやり方では限界があるようです。

その理由をダニエル・ピンク氏は現代は右脳が求められているからアメとムチには限界があると説明しています。

これは、右脳を使うには「自分の人生は自分で決める」といった創造的な自律性が求められますが、

〇〇したら☓☓という報酬をあげるよ…

といった交換条件では自律性が自律性が失われてしまうことを意味します。

モチベーション3.0を手に入れるには？

ではどうしたらモチベーション3.0を手に入れることができるのでしょうか？

ダニエル・ピンク氏はタイプIの行動を取るべきといっています。

タイプIの行動は大きく分けて次の3つです。

本書では仕事におけるモチベーションの観点から上記3つの具体的なアクションプランを紹介しています。

例えば、80:20の法則(業務時間の8割仕事、2割自由時間)や

Wikipediaの成功例(モチベーション2.0でエンサイクロペディアを依頼して失敗したマイクロソフトとモチベーション3.0で成功したWikipedia)

などが挙げられます。

ただ、今回は「自分探しの旅」の観点からモチベーション3.0の活用方法に絞って紹介していきます。

モチベーション3.0を自分探しの旅に活かす方法

ここでは海外へ自分探しの旅に出ることを想定して、

自分探しの旅で内側から湧き出てくる感情に出会う方法を

自律性・マスタリー(熟練)・目的

の観点からみていきます。

自律性

これは、「自分探しの旅は全て自分が決める」をテーマにすることが自律性を保つ上で重要という意味です。

例えば、ガイドブックの書いてある通りに旅をするのではなく、自分のオリジナルな旅の要素を沢山いれましょう！

私はよく、現地の有名店に行くだけではなく、日本食レストランにいって海外で一番おいしいラーメンを探そうと思い旅の計画を練っています。

また、現地の人と沢山交流したいのでそれが達成できる旅のプランを計画しています(ゲストハウスに泊まる等)

以上のことから、自分なりのオリジナルな旅のプランを作ることが自分探しの旅で内側から湧き出てくる感情に出会う上で重要とわかります。

マスタリー(熟練)

これは、「とことんこだわった自分探しの旅をしよう！」と行動することが重要という意味です。

ただ単に自分探しの旅をするだけではなく、職人のようにこだわった旅をしましょう！

私でいうと、現地のラーメンは全て制覇することや、現地の人と最低10人は交流する等が挙げられます。

他にも、現地のスーパーで食材を買って、現地の料理を、現地クオリティで作ることをテーマにしている方もいました。

以上のことから、とことんこだわった自分探しの旅をすることが内側から湧き出てくる感情に出会う上で重要とわかります。

目的

これは、自分探しの旅をする目的を明確にすることを意味します。(ビジネス上だと利益だけではなく、社会貢献の文脈で語られますが)

なぜ自分探しの旅をしたいのか？

目的を明確にすることが、自分探しの旅で内側から湧き出てくる感情に出会う上で重要とわかります。

まとめ

ここまでのポイントをまとめます。

もし皆様が自分探しの旅に行く場合、

以上3点実施するだけで、自分探しの旅で内側から湧き出てくる感情に出会う可能性がぐっと高くなります！

もっと自分探しの旅について知りたい方がいましたら、こちらをご覧いただければ幸いです！

【まずはここから】自分探しの旅Q&A

【自分探しの旅について詳しく知りたい方必見】 Q＆A形式で自分探しの旅の疑問を、自分探しの旅専門ブログの私が解消します！

hakunamatata-blog.online

2023.06.08

このブログでは自分探しに関する記事を多数発信しています。

自分探しの旅のやり方に関する記事は数多く存在していますが、

科学的な観点から自分探しの旅の質を高める方法について書かれているものはない気がします。

そこで今回は、心理学の分野でよく使われる認知バイアスの観点から自分探しの旅の質を上げる方法について紹介していきます！

ただ今回はちょっとユニークさを入れて自分探しの質を上げる方法を紹介できたらと思います。

それは…

ChatGPTに認知バイアスの観点から自分探しの旅の質を上げる方法を聞いてみよう！

です。

以下では、認知バイアスについて紹介した後、

ChatGPTが認知バイアスの観点から自分探しの旅の質を上げる方法を5つ紹介していきます！

そして、各項目ごと40カ国以上自分探しの旅に行った私が補足していきます！

認知バイアスとは

医療法人社団平成医会の定義を参考にすると認知バイアスは以下のことを指します。

日常を取りまく様々な認知バイアス

認知バイアスに関する具体的な項目は沢山ありますが、イメージを掴むきっかけとしてメンタリストDaiGoさんのYouTube動画を紹介します。

もっと詳しく知りたい方へ

もっと専門的なことを知りたいという方は行動経済学に関して紹介した以下の記事がおすすめです！

行動経済学の身近な例を実体験をもとに紹介！

行動経済学が日常でどう役に立つのか行動経済学の本を10冊以上読んだ私が紹介します！

hakunamatata-blog.online

2023.06.08

認知バイアスと自分探しの旅

認知バイアスと自分探しの旅って関係があるの…?

それがあるのです！

自分探しの旅は「自分とは何者なのか」「どう生きていけばいいのか？」旅の経験を通じて自分自身に問いかけることになりますよね？

その問いかける際の質が認知バイアスにより下がってしまう可能性があるのです。

自分はあの子に告白したら絶対成功すると思ってたけど、周りから見たら絶対無理じゃんと思われていたケースがいい例です。

この場合認知バイアスの一種である確証バイアスにより、自分自身のことを客観的に見れてなかったということになります。

自分探しに終わりが見えず、無限ループの末路になっている原因の一つに認知バイアスがあるかもしれませんね。

認知バイアスの観点から自分探しの旅の質を上げる方法5選

(以下ChatGPTより)

自己啓発や成長を目的として行う「自分探しの旅」は、新しい経験や挑戦を通じて自分自身を理解するために役立つことがありますが、認知バイアスが自分自身や周りの環境を誤解させる可能性があることも念頭に置いておく必要があります。以下は、認知バイアスの観点から自分探しの旅の質を向上させる方法の例です。

ChatGPT

確証バイアスに注意する

ChatGPT

確証バイアスは、ある仮説や意見に対する証拠を選択的に収集し、それを支持する情報に重きを置いてしまうことです。自分探しの旅では、ある目標や信念に向かって進むことが多いため、確証バイアスに陥りやすくなります。このバイアスに注意し、自分の思考に偏りが生じないように注意しましょう。

ChatGPT

補足

確証バイアスを知っているだけでも、自分探しの旅が本当にはかどると思います！

自分探しの旅って、まだ見ぬ新しい自分に出会うことが必要ですよね？

そのためには、既存の自分の考えをアップデートする必要があります。

それをアップデートするにあたり、他者の意見等新しい考えを自分自身に取り入れることが大切ですが、確証バイアスのせいで

他の人は〇〇といっているけど、私はそうは思わない！

とまだ見ぬ新しい自分に出会うことから遠ざかってしまうのです。

これらを防ぐためにも、確証バイアスの意味を理解し、確証バイアスに陥らないための対策をしていきましょう！

その一つが次に紹介する認知的不協和を受け入れることです。

認知的不協和を受け入れる

ChatGPT

認知的不協和は、自分自身の信念や思考と現実が矛盾するときに生じる不快な感覚です。しかし、これを受け入れることで、新たな考え方やアプローチを見つけることができます。

ChatGPT

補足

既存の自分の姿を正当化する確証バイアスは認知的不協和がある際に起きやすいと感じています。

例えば、そもそも論ですが自分探しの旅で本当の自分を見つけることができるのでしょうか？

「自分探しの旅は現実逃避にしか過ぎない」

と自分探しの旅の無意味さを主張している人も沢山います。

その際自分探しに意義や希望を感じている人は違和感(認知的不協和)を覚えますよね。

違和感を覚えた際…

と後者のように認知的不協和を受け入れることで確証バイアスを防ぐことができ、結果として自分の探しの旅の質を上げることができます。

多様な人々と交流する

ChatGPT

多様な人々と交流することで、自分自身の認知バイアスを緩和し、新たな視点を得ることができます。自分自身と異なる人々と交流することで、自分自身の視野が広がり、自己成長を促進することができます。

ChatGPT

補足

確証バイアスと認知的不協和の対策ができれば、新しい自分に出会いやすくなりますよね！

これを更に加速させるためには、多様な人々、特に自分とは異なる文化を持つ海外の人々と交流することがキーとなります。

海外の人は自分自身と価値観やモノの見方/考え方が異なることが多く、新しい視点を獲得しやすいからです。

もっと詳しく知りたい方へ

以下の記事で詳細に説明しています！

40カ国以上渡航者が教える自分探しの旅を成功させる仕組みを紹介

【自分探しの旅を成功させたい方必見】自分探しの旅で本当の自分が見つからない根本的な原因と解決策について紹介します！

hakunamatata-blog.online

2023.06.08

フィルターバブルに陥らないようにする

ChatGPT

フィルターバブルとは、自分の意見に近い情報だけが集まる状態のことで、自分自身の認知バイアスを強化してしまう要因となります。自分探しの旅においては、フィルターバブルに陥らないように、自分自身に異なる視点や意見に触れる機会を設けることが重要です。

ChatGPT

補足

海外の人など多様な人々と交流する際に注意したいことですよね。確証バイアスの一種です。

確かに海外の人々は多様ですが、自分と同じ意見の人・違った意見の人がいますよね。

その際に、自分と同じ意見の人のみと交流していたら新しい視点を獲得することができず、

既存の自分の考えをアップデートすることはできないですよね…

そうならないためにも、多様=自分と同じ意見から違う意見まで全てと捉え世界中の人々と交流し新しい視点を獲得して自分探しの旅を成功させましょう！

自分自身に疑問を持つ

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自分自身に疑問を持つことで、自分自身の偏見や先入観を排除し、新たな発見や気づきを得ることができます。自分自身に対して疑問を持つことで、自分自身の認知バイアスを緩和することができます。

ChatGPT

補足

ここまで挙げた4つのポイント全てを守り自分探しの旅を続けていると、

ある程度「自分って〇〇かもしれない！」と自分探しの旅の効果が見えてくるのではないでしょうか？

ここでは、自分探しの旅で見つかった本当/新しい自分(仮説)をさらにブラッシュアップさせていきましょう！

例えば以下の問いを自分にしてみることです。

まとめ

ここまでの認知バイアスの観点から自分探しの旅の質を上げる方法をまとめます。

自分探しの質を上げるきっかけになれば幸いです！