自分が本当にやりたいことを探しているけど、結局見つからず自分探し無限ループになることってありますよね…

こんなイメージでしょうか？

今回はマーケティングの顕在ニーズと潜在ニーズの観点から自分探し症候群で悲しい末路にならないためのヒントを紹介していきます。

自分探しの無限ループを脱出するきっかけになれば幸いです！

自分探し症候群とは？

辞書や論文などを探した結果「自分探し症候群」という言葉はそもそも使われていないようです。

ただ株式会社プラネットファイブ代表取締役の田中氏の定義がありましたので引用します。

「ここより他に理想の場所があるはず」と青い鳥を永遠に探して回る「青い鳥症候群」にも似て、「この会社ではなく、自分に合った理想の会社や職場が絶対に他にあるはず」と、職を転々とするのが、この「自分探し症候群」です。

第19回　頭でっかちな「自分探し症候群」の部下をどう導くか？

田中氏の定義は就職に絞っていますが、青い鳥症候群の状態は自分探し全般に当てはまりそうですよね。

以降では自分探し(青い鳥)症候群に関してマーケティングの顕在ニーズと潜在ニーズの観点から深堀りしていきます。

顕在ニーズ・潜在ニーズからみる自分探し症候群

ここではまず、マーケティングの顕在ニーズと潜在ニーズの意味を解説し、その後マーケティングの顕在ニーズと潜在ニーズの観点から自分探し症候群について深堀していきます。

顕在ニーズ・潜在ニーズとは？

ここではサイトエンジン社の解説を参考に紹介していきます。

顧客が持つニーズには、「潜在ニーズ」と「顕在ニーズ」があります。顕在ニーズとは、顧客本人が自覚している欲求です。潜在ニーズとは、顧客自身も気づいていない欲求です。

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「顕在ニーズ」とは、顧客自身が「これが欲しい」と商品やサービスの必要性をはっきり自覚している状態をいいます。このとき自分の課題は表面化しているので、解決方法を明確に認識しています。「仕事中の眠気を覚ましたい」、「転職したい」などが顕在ニーズとなります。

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「潜在ニーズ」とは顕在ニーズの裏に隠れた本人も自覚していないニーズです。課題はまだ表面化しておらず、自分が本来何を必要としているかに気づいていない状態をいいます。「転職したい」の潜在ニーズは、「忙しい中で良い求人を探す時間をかけたくない」「誰かにサポートしてもらいたい」などです。

潜在ニーズとは？ 顕在ニーズとの違いと例、引き出し方を解説

有名なマーケティングの例で、

「昨年、1/4インチ口径のドリルが100万個売れたのは、人びとが1/4インチのドリルを欲しかったからではない。1/4インチの穴が欲しかったのである」

という消費者が欲しいのはドリル(顕在ニーズ)ではなく、穴である(潜在ニーズ)指摘がありますよね。

マーケティングが専門のレビット教授のドリルの穴理論の話です。

これが自分探し症候群を読み解くのに参考になると考えられます。

もっと知りたい方へ

もしドリルの穴理論について知りたい方がいましたら、わかりやすい以下の本がおすすめです。

ドリルを売るには穴を売れ 誰でも「売れる人」になるマーケティング入門 [ 佐藤　義典 ]

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自分探し症候群と顕在ニーズ・潜在ニーズ

さて、自分探し症候群とマーケティングの顕在ニーズ・潜在ニーズについて何か共通している部分があったことに気が付きましたでしょうか？

それは…

顕在ニーズの観点から自分が本当にやりたいことを探せば自分探し症候群になり

潜在ニーズの観点から自分が本当にやりたいことを探せば自分探し症候群にならない

可能性が高いということです。

これに共通しているのは全て顕在ニーズということです。

このように名詞(カフェ/ホテル/グランドスタッフ)で本当にやりたいことを考える場合、

なぜそのような職業をやりたいのか？潜在的な自分のニーズに気づいていないことを意味します。

そして、その潜在ニーズを自分で理解してないと「なんか違う…」となって自分探し無限ループになってしまう可能性が高くなってしまいます。

そのため、「なんか違う…」という自分の違和感を掘り下げていくのが潜在ニーズを理解する第一歩となります。

自分の潜在ニーズを理解し、自分探し症候群から抜け出す方法

それではどうしたら自分の潜在ニーズを理解し、自分探し症候群から抜け出ることができるでしょうか？

「マーケティング　潜在ニーズ　方法」等とマーケティングの視点を応用するのがこの場合セオリーですよね。

ただそれを調べて実践するのは難しいし、手間がかかる…という意見もわかります。

そこで今回はもっとシンプルに自分の潜在ニーズを理解する方法を1つ紹介いたします。

それは…

名詞ではなく、動名詞で自分が本当にやりたいことを考える

です。

教育やコーチングの分野で有名な喜多さんの説明を引用します。

本当にやりたいことの見つけ方を、今から解説します。

上記のポイントは…

ということです。

そのため、自分のやりたいことを「動名詞」で考えることが自分探しの無限ループを脱出するきっかけになり得るというとこです！

まとめ

ここまでのポイントをまとめます。

皆様の参考になれば幸いです！

もっと知りたい方へ

「自分探しについてもっと知りたい！」という方はこちらの記事がおすすめです。

【自分探し完全ガイド】一人旅で世界中を周り、人生を充実させる方法

【日本一詳しい自分探しの旅マニュアルをお探しの方必見】 自分探しの旅を成功させる方法が記事を見るだけでわかります！

hakunamatata-blog.online

2023.06.08

私は世界中の人々の文化を知りたいと思い大学に入学しました。

そして、応用人類学(Applied Anthropology)等文化人類学と関連のある企業に就職したいと思いました。

しかし…

文化人類学を活かした就職先が全然ない… ってか情報少なくない？

となりました(泣)

悩みに悩んでいた当時のエピソードはこちらの記事にて詳細に書いております。

【体験談】好きを仕事にしたいと思い就活に挑んだ話(文化人類学/応用人類学)

今回は私の就職活動について体験談を共有します！ 好きと仕事を繋げたい方や、就活の体験談を知りたい方の参考にされば幸いです。

hakunamatata-blog.online

2023.06.08

そんな私が試行錯誤してたどり着いた答えは、

マーケティング関連の職業が文化人類学を活かす職業としておすすめ

ということです！

ハクナマタタ

今回はマーケティングがおすすめな理由を3つ紹介していきます！

【文化人類学 就職】おすすめな理由① マーケティングと文化人類学の内容が似ている

マーケティングと文化人類学の共通点はなんと行っても調査目的・調査手法・調査地域です！

つまり、

文化人類学と同じことをマーケティングでも実現できる可能性が高いのです。

詳しくみていきましょう

調査目的の一致

文化人類学の醍醐味は「人を理解する」ことではないでしょうか？

世界中の人々が何を考え、どのように生きているのか探求する学問が文化人類学です。

その中でも、人の多様性や共通性についてじっくりと考察するのが特徴ですよね。

実はマーケティングも同じなのです！

マーケティングは「消費者」という形で人間を理解する職業だからです。

今消費者は何を望んでいるのか？

コロナ禍でどのように生きているのか？

消費者にとって〇〇とはどういう意味なのか？

このように、確かに問の設定はビジネスに限定されますが、それでも調査目的が「人間の理解」で一致しています。

補足

最近ですと、デンマーク初のReD Associatesというコンサルティング会社がいい事例です！

センスメイキング　本当に重要なものを見極める力 文学、歴史、哲学、美術、心理学、人類学、・・・・・ [ クリスチャン・マスビアウ ]

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ハクナマタタ

ReD Associatesはいつか働いてみたい憧れの企業の一つです♪

調査手法の一致

文化人類学の特徴な何よりフィールドワーク/参与観察といわれるの現地調査ではないでしょうか？

“anthropologists do not study villages, they study in villages”という名言があるぐらいです。

実はマーケティングも調査手法が同じなのです！

マーケティングの文脈でいうと文化人類学は定性調査と言い換えることができます。

そして、その定性調査の中にインタビュー調査(デプスインタビュー、グループインタビュー等)やフィールドワーク調査があるのです。これはビックリ！！

確かに、調査期間は人類学が長期間なのに対し、定性調査は短期間であることから違いがみられます。

文化人類学を多少学んだことがある方からしたら長期間調査できない困難を理解できるでしょう…

しかし、それを踏まえても文化人類学と同じことがマーケティングでできるのは魅力的です！

もっと詳しく知りたい方へ

こちらの本がおすすめです！

消費者理解のための定性的マーケティング・リサーチ [ ラッセル・ベルク ]

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ハクナマタタ

もっと詳しく知りたい方はこちらの本がおすすめです！

調査対象地域の一致

文化人類学は世界を対象に調査をしますが、今日のマーケティングも同じく世界を対象にしています。

つまり、世界中の人々を理解することがマーケティングでもできるのです！

マーケティングでは、海外調査やマルチカントリー調査といわれています。

近年のグローバル化に伴い、マーケティング課題として重要になってきているのもあり、世界中の人々を理解したいと考えている人に取っては追い風ではないでしょうか。

ハクナマタタ

グローバル化のダイナミズムを研究している文化人類学の強みを活かすことができそうですね！

【文化人類学 就職】おすすめな理由② 文化人類学を活かして飯を食べていける

文化人類学関連の職業を探しているとNGOなどの開発人類学を活かした職業が多くみつかるのではないでしょうか？

国際開発の現状について草の根レベルで調査し提言をしている文化人類学は素敵ですよね！

ただそれで飯が食って行けるのかというとそうでもないのが現状です(営利団体ではないため)

そのため、教授をしながらとか、ある程度お金が溜まったら等一定の条件でしか働き続けるのは難しいと思われます。しかも、倍率も高め…

しかし、マーケティングならお金の心配はありません！

平均的な給与ももらえますし、外資で働けばそれなりに稼げる職業です。

ハクナマタタ

まさに、好きなことで生きていく！ですね。

もっと詳しく知りたい方へ

Careers in Anthropology (John T. Omohundro)

という本がありますので、もっと人類学のキャリアについて知りたい方は参考になると思います！

他にも日本語の本を紹介します。参考になれば幸いです！

Anthro Vision（アンソロ・ビジョン）　人類学的思考で視るビジネスと世界 [ ジリアン・テット ]

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【文化人類学 就職】おすすめな理由③ 文化人類学とマーケティングの知識は他の分野で応用が効く

個人的に文化人類学とマーケティングはお互いのいいところを補っていると感じています。

文化人類学は仮説を発見することが得意ですが、それをビジネス的な価値に結びつけるのは難しいと考えられます。

その理由は、ビジネスパーソンが文化人類学に何を期待し、どのようなネクストアクションに繋げたいのか、文化人類学を学んでいるだけではわからないためです。

しかし、マーケティングは人間理解とビジネス上のネクストアクションを繋げることができます。

それがマーケターが職業として存在している理由だからです。

つまり、

文化人類学の観点から発見したインサイトをどのようにビジネスに活かすことができるかマーケティングを通じて理解できる

ということです。

これが何を意味するのか。それは…

他の分野でも応用が効く可能性が高い

ということです！

ハクナマタタ

まずは企業のマーケティングで力を身に着けて、その後本当に自分が解決したい課題解決に望んでもサスティナブルでよいかもしれません！

【文化人類学 就職】おすすめな理由 – まとめ

最後に、文化人類学を活かした職業はマーケティングがおすすめな理由をまとめると以下となります。

参考になれば幸いです！